26 Salon Katoは大切な場所
お仕事がとてもお忙しくお客様は、“体がしんどい時に私にはSalon Katoがあると思うと頑張れる。” ”Salon Katoで滞ったリンパを流し、気を高め明日の自分につなげることができる。“Salon Katoは私にとって大切な場所”とおっしゃって下さいました。私はお客様に愛され、拠り所となるようなサロンにしたいと思っています。
25 今年もホノルルマラソンを走り切りました。
今年もお客様はホノルルマラソンを無事走り切りました。“走り切ったことで自分の自信になり、頑張った自分をほめたいと思う”おっしゃっていました。
病気を克服して9時間かけて走り切ったという方も参加していたそうです。ホノルルマラソンは頑張っている人が、たくさん参加しているそうです。目標をを達成する喜びを味わうのは最高ですね。今年も残り少なくなりました。頑張って走り切りましょう。Salon Katoも頑張ります。
24 お客さまの声=プライベートサロンの良さ
いくつかのSalonを経験されたお客様は“お客様同士が顔をあわせない。自分のためのゆったりとした時間をとって、ゆっくりお話をしてくれる。“とプライベートサロンの良さを評価してくださいます。Salon Katoは一日限定3組のお客様だけのプライベートサロンです。お客様だけの贅沢なお時間をゆっくりお楽しみください。
23 お客様の声=サロンオープン準備中のお客様
Salon Katoのブログをみて、リンパマッサージを勉強しているお客様がSalonにいらっしゃいました。体験とレッスンの後“ゴッドハンドの良さを実感し、これをきっかけにますます勉強の意欲が出ました。”とお客様からのコメントをいただきました。
お客様は学校での勉強に今回の体験を肉付けし、Salonオープンに向け、準備を進めていきます。エステティシャンにとって最も大切な要素は手です。お客様はとても柔らかい、優しい温かいエステティシャンの手をしておりました。
お客様のお住まいは志賀県です。東京に所用でこられた機会を利用し、Salon Katoに寄ってくださいました。東京にあるたくさんのサロンから、Salon Katoのリンパマッサージを選ん下さったこと、またお客様との出会いに感謝をしております。 今後もSalonのオープンに協力していきたいと思っております。オープンされた時に、またブログでご紹介させていただきますのでよろしくお願いいたします。
22 お客様の声=室内からデッキの癒し
いつも夜ご来店されるお客様が、昼間いらっしゃいました。 初めて見るデッキに少し驚かれた様子で、“想像していたよりも広くて、気持がよさそうね。”と 嬉しいコメントをいただきました。ほぼ毎週末、このデッキで3家族が集合し食べたり、飲んだり楽しんでおります。
今年の長くて、うだるような暑さにデッキのハーブ達はもすっかり疲れ果てました。昨日の雨ですっかり熱さがさめ、秋を感じるようになりました。これからデッキに秋のお花を入れていきます。さらに来週から<a href="http://www.salonkato.com/photo.html"target="_blank">Reikoさんの写真集</a>も秋のお花に変更の予定です。
21 お客様の声=体験後のお客様の不安に対応
体験後のお客様から“お肌が少しひりひりする。”と心配した声でお電話いただきました。“敏感肌の方は最初のマッサージでこんな症状が出る場合がありますが、心配しないで下さい。”とお話し致しました。お客様はSalonに通っていただき、“3回目でひりひりしなくなり、お肌の調子がとてもよい。お肌の主治医を見つけたみたい。”と嬉しいコメントを下さいました。
Salon KatoではSalonでのカウンセリング以外にも、お客様の気になる事・心配・不安等にいつでもご相談に対応致します。初めてのお客様でも安心して、まずは体験にいらしてくだい。
20 お客さまの声=おしゃべりが楽しみ(18日) by 立川 エステ Salon Kato
“サロンで先生とのしゃべりが楽しくて楽しみ。また先生のプロの目によるお肌チェックとアドバイスにとても満足しています”お客様から嬉しいコメントを頂きました。お客様は月に1度サロンに足を運んでいただいております。
おしゃべりは楽しいだけでなく、私の知識の吸収でもあります。知らなかった美味しいレストラン、趣味、良い病院・お医者様などなどの情報交換にもなります。お客様がご自分でお手入れしたお肌にお会いすることもとても楽しみですが、私の一番の喜びはお客様がイキイキと笑顔でお帰りになる時です。
19 お客様の声=日焼けしちゃった!!(28日) by 立川 エステ Salon Kato
“この炎天下でゴルフをしたら、日焼け止めも汗で流れて日焼けしちゃった!!”とサロンにいらしたお客さまのお顔はまだ赤くなっていました。
日焼けには、まず顔を冷やしてほてりを抑える事。冷たいタオルをお顔にのせます。冷蔵庫の保冷剤をタオルに包んでのせるのはもっと効果があります。その後、クレンジング、洗がんでよく汚れを落とし、必ずお水分補給のためのローションパックはしてください。体もお顔も水分補給は同じです。でもお肌には紫外線が一番の大敵です。大きな帽子、こまめな日焼け止めで日差しをシャットアウトしてください。
18 お客様の声=自分のお肌が生き返った(21日) by 立川 エステ Salon Kato
“ただびっくり!! 自分のお肌が生き返った!!”とマッサージでイキイキとしたご自分のお顔を見て、お客様はおっしゃいました。いつもお顔を隠すためのファウンデーションをしていたそうです。お肌に自信がもてれば、お肌をを隠すためのお化粧ではなく、お肌を美しくするためのお化粧ができます。お客様にはご自分でできるマッサージを習得し、お肌をどんどんイキイキさせてください”とアドバイスしています
17 お客様の声=リンパの流れが滞っています(14日) by 立川 エステ Salon Kato
先週、2か月前から腕が上がらないというお客様がSalonに来られました。20分ほどのマッサージで万歳ができるようになりました。 “あらら。どうして?”とお客様はびっくりです。脇の下のリンパ節が滞り、マッサージでリンパを良く流したのです。ご自分でもできます。7ツのポイントのリンパマッサージをしてみましょう。今日から始めましょう
16 お客さまの声=こりと戦う(7日) by 立川 エステ Salon Kato
現在のパワフル女性は家庭も仕事も、あれもこれもお忙しい方が多いですね。お忙しくて、いつも疲れ果てて、Salon に来られるお客様がおります。 “Salon Katoは自分の全身のこりと、とことん戦ってくれる所です。Salon はゆっくり時間が流れ、施術後は心も体もとても癒されます。”とそのお客様からコメントいただきました。私は悩んでいるお客様の体のこりがなくなる迄マッサージします。自分が納得するマッサージを心がけているため、時間内に終わることが出来ない事が悩みです。
15 お客様の声=Salon Katoのブログ&HP(16日) by 立川 エステ Salon Kato
昨年末からホームページとブログに力を入れています。美容に関する情報を始めとして、健康、食、あらゆる切り口でブログを掲載しております。1カ月程前から週6日のブログ更新を5日にしたにも関わらず、お陰さまで先週、1週間のアクセス数は過去最高でした。ありがとうございました。先日、毎日のようにブログを読んでくださったお客様から、フェイシャルマッサージの動画をみて、気持ちよさそうなので”とご予約頂きました。体験後のコメントは“ゴッドハンド、体験してとっても満足!!”とコースを組んで下さいました。
ホームページは少しずつ手直しをしていきます。またブログもお役に立つ美容情報を中心に、楽しんでいただけるブログ作りを目指します。東京も梅雨に入りました。ブログを見る方もさわやかになる様にテンプレートを変えました。
14 お客様の声=勇気をもって良かった!!(19日) by 立川 エステ Salon Kato
情報誌リビングの記事をみて、ご来店されました。お客様は『Salon Katoは前からとても気になっていて、でもエステは行ったことがないので、なかなか電話する勇気がなかった』とのこと。 マッサージの後“勇気をもって電話して良かったわ”おっしゃいました。パレスホテルのイベントアンケートでも『休日にしてみたい事』の回答には『エステ』も上位ランクインでした。このブログをご覧になっている読者の中にも“どうしようかしら??”と思っている方がいらっしゃると思います。勇気を持ってお電話してみてください。エステは特別な事ではないのです。ご自分へのご褒美、疲れを癒したい、お肌の相談をしたい等々、Salon Katoは女性の強い味方ですよ。勇気を持ってSalon Katoの扉を開けて、新しい体験をしてみてください。
13 パレスホテルでのイベント=お客様の声(3)(6日) by 立川 エステ Salon
-即効性があり、すぐに実感できた。
-リンパマッサージを知りたかったので参考になった。
-マッサージ方法と先生のアドバイスがとてもタメになった。
-先生が一人一人丁寧にアドバイスして頂いてよかった。
-何回もモデルさんをお手本に説明して頂きわかりやすかった。
-自宅でも行うことができるので、教えていただき大変助かる。
-普段いい加減にしていたので改めて自分の肌を見つめ、手入れの大切さを痛感。
-先生の私への指摘はずばり。
-先生がおもしろかった。
-マッサージが気持ちよかった。
-手の力加減は実際に触ってもらわないとわかりにくいですね。
-体全体のリンパマッサージをしてほしい。
今回はSalon Katoではエステティシャン1名、アシスタント3名、計4名でお客様を対応いたしました。事前に準備をしていきましたが、30名のお客様、お一人一人に対応できるのはプロのエステティシャン1名だけ、そのためお客様との対応時間が十分ではありませんでした。 30名のお客様にご満足いただけるプログラム・対応が今後の課題となりました。2年目のSalon Katoです。これからです。頑張ります。
最後にアンケートの中で、主婦休みで何を過ごしたいですか?という質問に、リンパマッサージ/エステの回答が多かった事、うれしい手ごたえ感じました。是非、一度Salon Katoまでお越し下さい。お待ちしております。
12 お客様の声=自分の体が赤信号(20日) by 立川 エステ Salon Kato
お仕事がとても忙しいお客様は、なかなかいらっしゃる時間がとれません。久しぶりにお会いできました。いつもはフェイシャルのコースですが、疲れがひどいので全身のリンパマッサージを希望されました。リンパ流れが滞っていると、全身のだるさ、疲れ、肩こりもひどくなります。症状は人によって違いますが、体を触るだけで、痛いほどでした。お仕事が忙しくなると、ストレスがたまり、疲れもたまります。ご自分の体を手でさするだけでも筋肉運動になるので、リンパは流れます。お仕事の合間にご自分の体を手でいたわって下さい。お客様に笑顔が戻り、お帰りになりました。お客様の笑顔が私の最高のご褒美です。
11 お客様の声=いくつになっても美しさはヒミツ(14日) by 立川 エステ Salon  Kato
以前にも書きましたがSalon Katoのお客様の最高年齢は80才です。お客様が温泉旅行に出かけた時のお話です。お風呂の中で、お友達から“顔にも首にも,しわがないわね、あなた何かやっているでしょ!”と言われ “御嫁に行くからきれいにしているのよ。”とお客様のおちゃめな返事.80歳でサロンに行っていることはちょっと恥ずかしいから”ひ・み・つ“だそうです。80歳だからエステが似合いますよね。いくつになっても女性は”きれい“が最高のほめ言葉です。
10 お客様の声=お母さんがきれい(13日) by 立川 エステ Salon Kato
サンケイリビング掲載後、すぐご連絡いただいたお客様です。エステが初めてで、体験をしてみたかったそうです。初マッサージ後、大学生のお子さんから”お母さん、なんだかきれになったね”と言われとてもびっくり嬉しかったそうです。マッサージの後は体の疲れも取れて、お肌が生き生きしてきたそうです。男の子は無関心のようでいて、けっこうお母さんのチェックがまめなようです。小学生のお子さんを持つお母さんも初めてのエステの後、ママ、とっても綺麗だね!”といわれたそうです。 お母さん、キレイを磨きましょう!!
Salon Katoはプライベートサロンなので、お客様ご要求に応じ、ゆっくり丁寧に対応していきます
9 お客様の声=毎日のリンパマッサージ(12日) by 立川 エステ Salon Kato
プライベートサロンを探していていたお客様は、昨年6月に掲載されたサンケイリビングをみてご来店いただきました。ブログをよく見ていてくださいます。以前ブログに掲載した、リンマッサージを毎日実践しているそうです。毎日のお手入れで乾燥肌が解消され、お肌は生き生きしています。”隠れ家的サロンとオールハンドと私とのおしゃべり”がお気に入りとおっしゃって下さいます。ありがとうございます。自分で出来るリンパマッサージは好評につき、近々シリーズでお届けします。新しいHPからも見ることができます。
8 お客様の声=金曜日の夜の癒し(9日) by 立川 エステ Salon Kato
金曜日の夜、お仕事を終えてかけつけて下さるお客様がいらっしゃいます。 サロンには定期的に来ていただいています。"自分の顔がこんなに生き生きするとは 思わなかった”  "マッサージの後、目の違いにびっくりだわ。まぶたが上がってきてるわ"という 嬉しいコメントをいただいています。 お仕事が大変忙しく、金曜日の夜サロンで体も心も 癒されるそうです。 リンパマッサージは表面だけのマッサージで汚れを取るのでなく、 体の内側からリンパを刺激し、お肌を輝かせていきます。
7 お客様の声=地域とのつながり(8日) by 立川 エステ Salon Kato
昨年4月、友人が玉川上水沿いにコミュニティカフェステッチをオープンしました。お客様とのお話の中で、偶然にも“ステッチ、知っているわよ。
ケーキもコーヒーも美味しいし、何といっても自然の中にあるCafeの雰囲気が素敵ね“と言っていました。つながりっていいですよね。私たちは地域とつながり、人とつながり、愛されるサロンにしたいと思っています。
6 お客様の声=お客様との長いおつきあい(8日) by 立川 エステ Salon Kato
15年前、ブライダルでご来店頂いたお客様が、今でもサロンに通ってきて下さいます。昨年末、中学1年になったお子さんと一緒にいらして下さいました。エステの後ご主人がサロンまでお迎えにこられ、ご家族と一緒に楽しいひと時をすごしました。年輪を重ねた輝くお客様の笑顔とご家族の幸せをみて、この仕事をして良かったと思いました。今年もたくさんのお客様の笑顔にお会いできるよう頑張ります。

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